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香港努力打造电子政府

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来源: 作者: 2019-05-17 00:03:44

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香港努力打造“电子政府”2004/6/14来源:作者:分享 如今在香港,市民安坐家中便能获得24小时的政府服务已不是梦想。目前,香港有六成的家庭使用互联,其中有七成使用过“电子政府”服务。市民足不出户,就能

查询到职位空缺、报名参加公然考试、换领驾驶执照及车辆牌照、申领长者卡和购买统计数据和政府刊物等。

据了解,香港特区政府站已达200多个,每天向市民提供50多个政府部门相关信息,以及包括预约换领身份证、预约递交结婚通知书、缴交各种政府费用等约180项上公共服务。

香港特区政府资讯科技署署长黄志光对香港“电子政府”的发展目标作了一个形象的比喻:24(小时)x7(天)x365(天),这个数字意味着“电子政府”将超越传统政府部门服务上的时空限制,为市民提供高效和便捷的服务。

在接受新华社专访时,黄志光的言谈中流露出自豪和骄傲:2003年,香港被评为全球“电子政府”发展地区最快的前10名。“公共服务电子化”和“侦缉疫症”(用不同部门的资讯系统联手跟踪非典带菌者)两个项目分别获得2001、2004年度“斯德哥尔摩科技挑战奖”。在美国举行的第十四届“智能卡和保安技术会议及展览会”上,香港智能身份证取得首届“推行智能科技突破”大奖。

香港特区政府与市民沟通的方式,由于“电子政府”的发展而显得更加方便、透明。香港特区政府所有的决策局和部门均已设有中英文站,而政府资讯中心站已成为最受欢迎的政府站。政府经常就重要的政策建议或社会人士所关注的问题咨询公众意见。市民可透过各决策局和部门的站与政府接触,以电子邮件方式向政府表达意见。在“香港政府”上,开辟了“读者来函”等专栏。

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“电子政府”也称电子政务,是指政府机构应用现代计算机和络技术,将其管理和服务职能转移到络上去完成,同时实现政府组织结构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分隔的制约,向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务。

香港“电子政府”建设始于1998年,其主旨是以富效力和“以客为本”的方式为市民和商界提供融会的电子服务,其远景目标是提供效力更高及质素更佳的公共服务,并鼓励及推动私人机构及大众更广泛地采取电子商务处理事务。1998年,香港发表“数码21新纪元”信息科技计划,并通过实施“公共服务电子化”计划,开始加强对香港的信息基础设施建设和提供信息服务,迄今已投入资金300多亿港元。到2003年底,香港已为九成适合电子化的公共服务机构提供了电子服务平台,特区政府各部门已全部上,并配备电脑络和内联。

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在此基础上,香港于今年出台“数码21”新计划,提出把“电子政府”计划提升到一个新层次,以提高“电子政府”服务使用率。目前正在实施的新计划,就是通过多项电子方式把政三十年管理创新获肯定 杭州娃哈哈集团拿下国家级大奖
府各部门连接起来,构成“联合式电子政务”,其中包括多用途智能身份证、综合刑事执法处理程序、营商入门站等。

据透露,为使香港发展成为“领先的电子商务社会和数码城市”,香港特区政府资讯科技署今年7月1日将与其他相关部门成立“政府资讯科技总监办公室”,肩负包括为政府内部和社会各界制订资讯政策和计划等多项职责。

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